Transformation digitale@ESCP Business School

Le programme est constitué de quatre parties, d’un fil rouge et d’échanges synchrones ou asynchrones :

• Partie 0 : test d’autopositionnement. Ce sera votre point de départ de la formation.
• Partie 1 : cours 1 à 3
• Partie 2 : cours 4 et 5
• Partie 3 : cours 6 et 7
• Partie 4 : examen Transformation digitale@ESCP Business School
• Fil rouge : journal de bord de la formation avec deux entrées par cours
• Échanges : 3 masterclass (une par partie) et un forum

Chaque cours est composé de :

• 20 vidéos de 6 minutes avec la possibilité de les visionner à son rythme, pendant toute la durée du cours
• 20 questions de compréhension
• 20 questions d’évaluation de fin de chapitres (40% de la note finale)
• Études de cas final (60% de la note finale)

Note minimum de validation du cours : 60%

Lors de masterclass, le professeur échange en direct avec les participants et répond aux questions posées.

La dimension collaborative du programme est importante, avec le forum et les masterclass, les participants échangent, reçoivent des réponses à leurs questions, ainsi que des conseils.

Les cours, les ressources et les activités pédagogiques sont accessibles, à tout moment et partout, à partir de la plateforme d’apprentissage

• Le phénomène de la transformation digitale
• Intermédiation et commerce
• Ce qui peut être digitalisé et ce qui ne peut pas l’être
• La transformation digitale n’a pas commencé après l’an 2000
• Walmart dans les années 80
• Zara dans les années 90
• Notre interprétation de la technologie
• IT doesn’t matter
• Résumé du chapitre 1
• Quiz de fin de chapitre

• Le framework de Capgemini et du MIT
• Transformation digitale de l’expérience client
• Transformation digitale des processus opérationnels
• Transformation digitale des business models
• Matrice Digitale de Venkatraman
• Les trois groupes d’acteurs
• Les trois phases de la transformation digitale
• Application au secteur automobile
• Résumé du chapitre 2
• Quiz de fin de chapitre

• Utilisation des frameworks
• Planifier la transformation
• Leçons de cette UC
• Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

• Machines à calculer
• L’ENIAC, le premier ordinateur
• 4 générations d’ordinateurs
• Invention du micro-ordinateur
• Essor de la micro-informatique
• Vers de nouvelles possibilités
• Résumé du Chapitre 1
• Quiz de fin de chapitre

• Internet
• Langages de programmation
• Outils de la mobilité
• Infrastructure actuelle des technologies digitales
• SAAS/CLOUD
• Logiciel libre
• Résumé du Chapitre 2
• Quiz de fin de chapitre

• Big Data : 3V
• Big Data : 2 rythmes d’utilisation
• Internet des objets
• Intelligence Artificielle
• Blockchain
• Robotique (partie 1)
• Robotique (partie 2)
• 5G
• Impression 3D ou Fabrication Additive (partie 1)
• Impression 3D ou Fabrication Additive (partie 2)
• Résumé du Chapitre 3
• Leçons de cette UC
• Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

• Introduction
• Sabre : un système d’information stratégique
• Évolution de Sabre : de la technologie à l’information
• Qu’est-ce qu’un Système d’Information Stratégique ?
• Deux approches pour construire des applications stratégiques des technologies digitales
• Résumé du chapitre 1
• Quiz de fin de chapitre

• Comment la technologie peut donner un avantage concurrentiel ?
• Objets connectés et stratégie – Première partie
• Objets connectés et stratégie – Deuxième partie
• Réalité augmentée et stratégie
• Intelligence artificielle et stratégie
• La Matrice de Warren McFarlan : évaluer le caractère stratégique d’une transformation digitale
• Résumé du chapitre 2
• Quiz de fin de chapitre

• Les 5 niveaux de transformation digitale de Venkatraman
• Ingénierie de Processus (1)
• Ingénierie de Processus (2)
• Ingénierie de Processus (3)
• Ingénierie de Processus (4 – blockchain)
• Reconfiguration du Réseau d’Affaires (1)
• Reconfiguration du Réseau d’Affaires (2)
• Reconfiguration du Réseau d’Affaires (3)
• Pratiques de travail et ingénierie de processus
• Disruptive ou incrémentale ? Deux stratégies possibles pour les entreprises traditionnelles
• Résumé du chapitre 3
• Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

• Industrie Minière
• Agriculture
• Pétrole et Gaz
• Utilities
• Quiz de fin de chapitre

• Opérations et Production (pourrait passer en UC3)
• Industrie 4.0
• Industrie automobile : voitures autonomes
• Industrie Pharmaceutique – R&D
• Industrie Pharmaceutique – Production
• Industrie Pharmaceutique – soins personnalisés
• Bâtiment et Travaux Publics – BIM
• Bâtiment et Travaux Publics – Impression 3D
• Industrie Militaire
• Quiz de fin de chapitre

• Objectif du chapitre
• Banque et finance
• Assurances
• Industrie automobile : mobilité
• Santé – Robotique et Intelligence Artificielle
• Santé – médecine préventive et prédictive
• Transports et logistique
• Secteur Public – dématérialisation des échanges
• Secteur Public – reconfiguration de processus
• Beaux-Arts
• Tourisme
• Éducation et Formation
• Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

• Introduction
• Pourquoi la gestion du changement ?
• Les étapes de la gestion du changement
• Quiz de fin de chapitre

Ce chapitre traite de la méthode participative et de ses limites dans la prise en compte du besoin des utilisateurs

• Histoire de deux échecs
• Prendre en compte l’utilisateur
• Ecole socio-technique
• Structures de la participation
• Problèmes méthodes participatives
• Résumé du chapitre
• Quiz de fin de chapitre

Ce chapitre traite des bonnes pratiques et des écueils à éviter dans la gestion du changement

• Résistance au changement
• Impact économique et social
• Le pouvoir : définitions
• Sources de pouvoir
• Le pouvoir est une passion
• Résumé du chapitre
• Quiz de fin de chapitre

Ce chapitre montre comment gérer les jeux de pouvoir à l’œuvre dans la gestion du changement

• Cas Consulting : gestion des connaissances dans le Conseil
• Questions clés sur le pouvoir
• Application au cas Consulting
• Compétences pour gérer les jeux de pouvoir : Communication, Négociation
• Compétences pour gérer les jeux de pouvoir : Politique, Militaire
• Matrice Acteurs/Enjeux : un outil pour gérer les jeux de pouvoir
• Résumé du chapitre
• Leçons de cette formation
• Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

• Aux origines de la gestion de projet agile
• Ingénierie du logiciel
• Le Manifeste Agile
• Méthode Scrum : origines, principes, piliers
• Méthode Scrum : les rôles
• Méthode Scrum : les évènements
• Méthode Scrum : les artefact
• Quiz de fin de chapitre

• Aux origines de l’organisation agile : dépasser le taylorisme
• Convergences avec l’entrepreneuriat
• Les composants de l’organisation agile
• L’organisation agile chez Spotify
• Agilité rime avec stabilité
• Cinq caractéristiques des organisations agiles
• Résumé du chapitre
• Quiz de fin de chapitre

• Les rôles du manager en organisation agile
• La transformation agile d’ING
• L’art de l’improvisation : aux racines de l’agilité
• Le manager agile est un praticien réflexif
• Marcher dans le brouillard
• S’entraîner à l’agilité
• Résumé du chapitre
• Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

• La distinction entre technique et technologie
• Transformation digitale et productivité
• Le paradoxe de la productivité
• Progrès technique et emploi : a-t-on raison d’avoir peur ?
• Progrès technique et emploi : deux distinctions fondamentales
• Quelles activités risquent d’être prises en charge par des machines (et lesquelles non) ?
• L’avenir du travail à l’ère digitale
• Conditions de travail – avant l’Internet
• Conditions de travail – après l’Internet
• Conséquences sociales : accroissement des inégalités
• Quiz de fin de chapitre

• Bref historique du conflit Informatique et Libertés
• Qu’est-ce qu’une donnée sensible ? Connais-toi toi-même !
• La « privacité » et le contre-exemple de Facebook
• Le cas Facebook – Cambridge Analytica
• Le rôle des technologies digitales dans la chute de dictatures militaires
• Quiz de fin de chapitre

• Le côté obscur du big data
• Comment l’IA conduirait la guerre et rendrait la justice
• Les premiers débats IA-éthique : les idées de Joseph Weizenbaum
• Différence être humain – machine : les bases scientifiques et philosophiques
• Différence être humain – machine : les tâches que nous ne devrions pas déléguer aux machines
• Quiz de fin de chapitre

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

L’examen final est composé de deux parties :

1. Questionnaire final

Quiz final permettant de valider vos connaissances

2. Étude de cas terrain

À partir d’une situation professionnelle réelle, résoudre une problématique concrète et formaliser un plan d’action

• Réalisation de l’étude terrain sur toute la durée du parcours
• Travail individuel
• Correction par les pairs
• Accompagnement par un tuteur via des masterclass et un forum

Les conditions d’obtention du certificat Transformation digitale@ESCP Business School sont les suivantes :

• Validation des sept cours constituant le programme académique
• Obtention d’une note minimale de 60/100 au questionnaire final
• Obtention d’une note minimale de 60/100 à l’étude terrain

La note finale est composée pour 30% de la note du questionnaire final et pour 70% de la note obtenue à l’étude terrain.
Il faut une moyenne de 60% à l’examen final pour obtenir le certificat.