Management de projet@CentraleSupélec Exed est réservé aux personnes satisfaisant aux critères suivants :
- Titulaire d’un diplôme Bac +3/4
- Expérience professionnelle de 3 ans minimum
- Un dossier de VAPP (Validation des Acquis Personnels & Professionnels) peut être proposé si les critères ne sont pas validés.
Le programme est constitué de quatre parties, d’un fil rouge et d’échanges synchrones ou asynchrones :
- Partie 0 : test d’autopositionnement. Ce sera votre point de départ de la formation.
- Partie 1 : cours 1 à 3
- Partie 2 : cours 4 et 5
- Partie 3 : cours 6 et 7
- Partie 4 : examen Management de projet@CentraleSupélec Exed
- Fil rouge : journal de bord de la formation avec deux entrées par cours
- Échanges : 3 masterclass (une par partie) et un forum
Chaque cours est composé de :
- 20 vidéos de 6 minutes avec la possibilité de les visionner à son rythme, pendant toute la durée du cours
- 20 questions de compréhension
- 20 questions d’évaluation de fin de chapitres (40% de la note finale)
- Études de cas final (60% de la note finale)
Note minimum de validation du cours : 60%
Lors de masterclass, le professeur échange en direct avec les participants et répond aux questions posées.
La dimension collaborative du programme est importante, avec le forum et les masterclass, les participants échangent, reçoivent des réponses à leurs questions, ainsi que des conseils.
Les cours, les ressources et les activités pédagogiques sont accessibles, à tout moment et partout, à partir de la plateforme d’apprentissage.
- Pour s’inscrire, cliquez sur le bouton « je m’inscris » et remplissez les deux questionnaires
- La formation débutera à la prochaine session indiquée en haut de la page
Le cadrage du projet est une étape clé pour analyser le contexte, recueillir les attentes des parties prenantes, définir les objectifs, identifier les leviers créateurs de valeur et partir sur de bonnes bases.
- Comprendre les bénéfices du mode projet dans un monde qui change
- Identifier les enjeux en lien avec la stratégie d’entreprise
- Aller chercher et écouter la voix du client (empathy map)
- Collecter l’ensemble des voix des parties prenantes
- Définir une stratégie contractuelle en partant du contrat
- Équilibrer l’ensemble des objectifs Qualité Coûts Délais Périmètre (Triple contrainte)
- Construire une proposition de valeur et prioriser les exigences (DTC/DTV, Kano)
- Construire un business case et maitriser les concepts financiers liés à la rentabilité (VAN, TRI)
- Clarifier la problématique ou l’opportunité à traiter (QQOQCCP)
- Aborder la problématique dans une vision globale « end-to-end »
- Rechercher les causes racines fondamentales (Ishikawa, 5P)
- Identifier et prioriser les leviers créateurs de valeur (Pareto)
- Définir la stratégie de développement adaptée à son projet
- Comprendre les caractéristiques d’un cycle de vie waterfall / cycle en V
- Appréhender les bénéfices des approches (design thinking, agilité, lean six sigma)
- Construire la note d’engagement du projet (project charter)
Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise.
La réussite d’un projet provient principalement d’une préparation détaillée et minutieuse en amont. Il convient donc de structurer, d’organiser, de planifier, d’optimiser les ressources et donc de définir le planning et le budget de référence du projet.
- Recueillir et prioriser les exigences et définir le périmètre
- Décrire, structurer et représenter le résultat du projet par le PBS
- Définir, structurer et représenter les livrables du projet par le WBS
- Repérer et maîtriser les interfaces/interdépendances contraignant les activités
- Construire l’OBS et le RACI du projet
- Définir la gouvernance du projet (comités, revues)
- Organiser la prise de décision et le processus d’escalade
- Engager les parties prenantes
- Définir la stratégie délais (jalons, phases, buffers)
- Planifier de manière détaillée (PERT & GANTT des activités)
- Identifier le chemin critique et les marges
- Optimiser les ressources et le plan de charge du projet
- Estimer les coûts avec différentes méthodes (analogie, paramétrique, poker planning…)
- Construire le CBS et définir le budget du projet (ressources, opex, capex)
- Définir le plan de trésorerie du projet (jalons de paiement)
- Figer les références (baselines) du projet
Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise.
L’atteinte des objectifs du projet nécessite une bonne exécution du projet. La mise en place d’un système de pilotage conjoint du planning, des coûts et du périmètre permet de maitriser sa vélocité, et de déclencher les plans d’actions pertinents.
- Mettre sous contrôle le projet (indicateurs, check-list, assurance qualité)
- Connaitre les principes du pilotage vs suivi de projet
- Organiser et animer la réunion de lancement du projet
- Gérer le contrat et les réclamations (clients, fournisseurs)
- Maîtriser les délais (avancement physique, buffers, chemin critique)
- Maîtriser les coûts (coûts à terminaison, marge, trésorerie)
- Piloter les modifications et gérer les configurations
- Manager par la valeur acquise – délais/coûts/périmètre
- Construire un tableau de bord adapté aux besoins des parties prenantes
- Sélectionner les indicateurs clé du tableau de bord
- Connaitre les différents types d’indicateurs (process, résultat, efficience)
- Identifier les sources d’information et consolider efficacement l’information
- Maîtriser les méthodes de résolution de problèmes
- Mesurer la performance du projet (vélocité, écarts / objectifs)
- Piloter les plans d’actions de manière dynamique
- Présenter la synthèse de la situation du projet
Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise.
Dans un monde incertain, les projets prennent des risques pour atteindre des objectifs ambitieux. Maîtriser les risques et saisir les opportunités est un élément essentiel de la réussite des projets.
- Comprendre l’importance du management des risques dans un monde incertain
- Connaitre les impacts réussis / ratés d’un management des risques projet
- Analyser les aspects de personnalité pouvant affecter le management des risques
- Organiser le management des risques sur un projet (langage commun, outils)
- Identifier les risques et les opportunités (typologie, méthodes, outils)
- Connaitre les principaux types de risques (techniques, juridiques, organisationnels)
- Évaluer et prioriser les risques (matrice de criticité, impact, probabilité)
- Construire le registre des risques du projet
- Connaitre les stratégies possibles pour traiter les risques
- Évaluer les risques par une approche déterministe (valeur monétaire attendue)
- Définir la provision coût et le buffer temporel pour risques et aléas
- Connaitre les tactiques d’optimisation délais / coûts
- Maîtriser les risques (pilotage plan d’actions, analyse criticité résiduelle)
- Prendre une décision pertinente dans la bonne instance
- Connaitre les techniques pour aller saisir les opportunités
- Savoir prendre du recul et écouter les signaux faibles (anticipation, proactivité)
Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise.
Au-delà des solutions techniques, la communication, l’adhésion et la mobilisation des parties prenantes tout au long du projet est fondamental pour conduire le changement.
- S’adapter à un monde incertain avec agilité dans la stratégie, le business et le projet
- Connaitre les méthodes utiles pour un business agile (politique modulaire, lean start’up…)
- Connaitre les principes des méthodes agiles (Scrum, Kanban, Safe)
- Développer des projets dans une organisation agile
- Comprendre les représentations et les comportements humains face au changement
- Analyser son contexte pour choisir la bonne approche : VUCA, modèle CYNEFIN
- Connaître les approches de conduite du changement : ADKAR, Kotter
- Construire une stratégie des alliés (socio-dynamique)
- Identifier et évaluer l’engagement des parties prenantes
- Répondre aux besoins des parties prenantes et adapter sa communication
- Construire le plan de communication du projet
- Définir le plan d’engagement des parties prenantes
- Sortir de la confrontation et des conflits en développant l’écoute active
- Passer des positions à des intérêts pour conclure des accords gagnant-gagnant
- Ramener l’adulte au pouvoir avec l’analyse transactionnelle et sortir du triangle de Karpman
- Résoudre les conflits : communication non-violente OSBD, dysfonctionnements d’équipe
Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise.
Le succès d’un projet, c’est avant tout le succès d’une équipe !
La construction et l’animation d’une équipe motivée est un élément clé pour obtenir une performance collective qui permettra de surmonter les nombreux obstacles.
- Comprendre les rôles et les responsabilités du chef de projet et de l’équipe projet
- Construire une équipe performante collectivement (modèles Belbin -Tuckman)
- Intégrer les différences interculturelles d’une équipe internationale
- Travailler en entreprise étendue (clients, partenaires, fournisseurs)
- Connaître les techniques d’idéation et de créativité favorisant l’innovation
- Maîtriser les techniques de co-construction : négociation, mode de décision
- Passer des positions à des intérêts pour mettre en action
- Travailler sur les alternatives pour faire bouger les lignes
- Mettre en place une animation d’équipe efficace (rituels, prises de décision)
- Développer un « servant leadership » transversal (donner du sens, motiver, déléguer)
- Communiquer avec les parties prenantes efficacement
- Travailler avec l’organisation permanente (PMO, fonctions support…)
- Acquérir les méthodes pour prioriser et se recentrer sur ses objectifs prioritaires
- Mieux s’organiser pour mieux piloter son temps et son organisation au quotidien
- Améliorer son efficacité professionnelle avec une meilleure maitrise du numérique
- Se préserver du temps pour prendre du recul et anticiper
Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise.
Les équipes travaillent de plus en plus sur des sites dispersés à distance.
Dans ce contexte, l’utilisation des outils collaboratifs est un point clé pour collaborer et gérer un projet.
- Construire une « project place » adaptée en fonction des différentes phases
et du contexte du projet pour améliorer la performance collective de l’équipe - Connaitre le panorama des principaux outils : management visuel,
outils de la suite Office 365 / Google, mix d’outils spécialisés… - Construire une « project place » digitale sous Teams
- Maîtriser un outil de planification collaboratif
- Créer dans l’outil un planning GANTT (jalons, activités, liens, chemin critique)
- Optimiser le plan de charge avec des opérations de lissage/nivellement
- Communiquer avec le planning vis-à-vis des parties prenantes
- Construire facilement un tableau de pilotage avec un kit de construction
- Construire une courbe en S / « burndown chart » à partir d’un planning
- Construire différents types d’indicateurs
- Comprendre les fonctionnalités apportées par les outils spécialisés (Business Intelligence)
- Connaitre les principes du management visuel
- Partager des exemples réussis sur des projets
- Construire une « Obeya » projet adaptée en fonction des besoins pour améliorer la performance collective de l’équipe
Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise.
L’examen final est composé de deux parties :
1. Questionnaire final
Quiz final permettant de valider vos connaissances
2. Étude de cas terrain
À partir d’une situation professionnelle réelle, résoudre une problématique concrète et formaliser un plan d’action
- Réalisation de l’étude terrain sur toute la durée du parcours
- Travail individuel
- Correction par les pairs
- Accompagnement par un tuteur via des masterclass et un forum
Les conditions d’obtention du certificat Management de projet@CentraleSupélec sont les suivantes :
- Validation des sept cours constituant le programme académique
- Obtention d’une note minimale de 60/100 au questionnaire final
- Obtention d’une note minimale de 60/100 à l’étude terrain
La note finale est composée pour 30% de la note du questionnaire final et pour 70% de la note obtenue à l’étude terrain.
Il faut une moyenne de 60% à l’examen final pour obtenir le certificat.